‘Segurança, proteção e serviço’: bastidores com a polícia no Arsenal x Chelsea | Futebol

DNas entranhas do Emirates Stadium, a multidão fica em silêncio quando começa a apresentação do inspetor-chefe Pete Dearden. Ainda faltam algumas horas para o pontapé inicial do Arsenal contra o Chelsea, às 16h30, mas a partida se aproxima com um clássico de Londres e os campeões da Premier League representam um desafio realista.

Dearton é um oficial sênior do comando de ordem pública da Polícia Metropolitana e comandante da jornada de domingo. Ele percorre, tomando emprestado o jargão do futebol, a conversa do time antes do jogo, a inteligência e as táticas de jogo. “Defina o estilo e o tom certos”, diz ele. Depois que Dearden termina, a sala da polícia se torna uma delegacia simulada durante a tarde, com todos os incidentes sendo investigados por um único policial. As violações do futebol podem ser encontradas no quadro principal, e o Met deseja que os dias de jogos em Londres sejam o mais semelhantes possível.

A jornada é a ponta do iceberg. Cada um dos 17 Oficiais de Futebol (DFOs) dedicados do Met trabalha em tempo integral em um clube, planejando cada partida com o Comandante da Jornada. Todos os mais de 500 jogos que o Met cobre em uma temporada são classificados por risco usando fatores como nível de risco dos torcedores, proximidade, histórico recente e horário de início. Dearton classifica o jogo de domingo como “medíocre-medíocre”.

“Nosso mantra é segurança, proteção e serviço”, diz Dearden. “Reconhecemos que, com 60 mil pessoas no estádio, nem todos vão se comportar bem, mas queremos minimizar o risco geral de desordem.”

Três subunidades policiais (PSUs), cada uma com um inspetor, três sargentos e cerca de 21 policiais, foram designadas para a competição. Além disso, uma equipe sênior e 20 dirigentes operacionais de futebol ou “observadores” estão de plantão.

Os clubes também têm as suas próprias equipas de segurança interna e, de facto, ambas as partes fazem o seu trabalho de casa antes de cooperarem. A operação do Arsenal conta com cerca de 1.000 funcionários e membros da equipe de resposta. Eles são os primeiros a responder a quaisquer incidentes na área do Arsenal. Quando um torcedor do Chelsea reage com muito entusiasmo à vantagem inicial de seu time, a equipe de resposta o demite.

Os estádios não são estáticos, mas os clubes podem solicitar (e, caso o pedido seja aceite, pagar) Serviços Especiais de Policiamento (SPS). O Arsenal pediu a uma empresa do setor público que trabalhasse nos Emirados para a visita do Chelsea, mas mesmo assim a polícia só intervém quando necessário. Dearton estima que o policiamento do futebol custa £ 23 milhões por temporada, com cerca de 10% recuperados dos clubes para o SPS.

O Met espera preencher essa lacuna com recursos como fechamento de estradas e mitigação de veículos hostis gerenciados e financiados pelos clubes. Dearden disse: “Seu departamento está procurando medidas de mitigação para reduzir o risco, o que significa que não precisamos de mais recursos policiais e não comprometemos a segurança e a proteção”.

Uma dessas medidas é o uso de observadores. Eles trabalham sob DFOs, geralmente baseiam suas tarefas diárias localmente e trabalham regularmente com um clube. Dearden estima que a sua experiência lhes permite desempenhar o dobro do número de agentes de ordem pública que de outra forma seriam necessários. “Eles vão aos pubs na rua larga onde essas pessoas se reúnem e tentam identificar quais são seus planos, para ter uma boa noção de seu humor e números”, diz Dearden.

Alguns observadores do Chelsea estão baseados em Holborn e seguirão os torcedores enquanto eles viajam para o Arsenal de metrô. Os fãs que não desejam interagir com os observadores podem indicar que estão planejando algo. “Você pode ter uma boa ideia se eles causarão problemas em um jogo devido à falta de engajamento”, diz Dearden. “É aquela abordagem de comunicação novamente – mesmo que seja uma minoria, alguns apoiantes estão a causar-nos problemas, ainda é necessário haver envolvimento. Ainda há oportunidades para dizer: ‘Não faça isso’.”

Um observador realizou RCP em um torcedor imediatamente antes da partida. A intervenção salvou vidas.

ohFora dos Emirados, duas carrinhas azuis contêm agentes que monitorizam dados de câmaras que examinam os transeuntes como parte de um piloto de reconhecimento facial ao vivo liderado pela inteligência. Os testes foram financiados por um investimento multimilionário da Premier League.

As câmeras de passagem são voluntárias, com placas alertando os pedestres sobre sua presença. Os rostos são escaneados biometricamente e comparados com uma lista de observação de vários milhares de pessoas sujeitas a ordens de proibição de futebol (FBOs) e pessoas procuradas por infrações graves.

“Nosso alvo são criminosos de alto risco, criminosos sexuais, pessoas com FBOs que, se comparecerem a um evento, podem estragar tudo para outras pessoas, cometer crimes ou aproveitar oportunidades como lugares lotados”, diz Dearden.

O piloto de duas horas oferece seis intervenções, uma delas durante o Guardian Sport. Os policiais intervêm para falar com o indivíduo que está com sua família. Embora não haja restrições para se locomover na Emirates, eles têm um FBO. Eles também usam uma etiqueta recentemente libertada da prisão por tráfico de pessoas.

Dearton sente que meia dúzia de vitórias é desproporcional ao que se espera. “O que não podemos medir é o efeito de prevenção”, diz ele.

Em comparação com os últimos anos, é perceptível a falta de presença policial. Isso é intencional, não por acidente. Uma forte presença policial não faz necessariamente com que um evento pareça seguro. “Hoje em dia não trabalhamos com base em ‘casos’”, diz Dearden. “Estamos lidando com o conhecido.” Os torcedores do Arsenal em Nápoles, na quarta-feira, provavelmente encontrarão uma abordagem muito diferente.

Antes da partida, o Guardian cobre o campo com a violência de três pessoas do dia contra a equipe de Mulheres e Meninas (VAWG). “Queremos mudar a cultura que foi tolerada no passado”, diz Dearden, destacando o facto de os funcionários terem sido alvo de abusos misóginos.

“Tivemos pessoas que assistem a jogos de futebol e disseram: ‘Já ouvi você falar três ou quatro vezes e estou confiante o suficiente para pensar que sou vítima de violência doméstica e comportamento controlador’.”

A equipa do VAWG também está a monitorizar aqueles que podem ter como alvo pessoas vulneráveis.

FOu durante a partida, Dearden vai para a sala de comando com a equipe de segurança do Arsenal e outros serviços de emergência. A proximidade e o diálogo aberto são essenciais. Devido ao nível de perigo do jogo, há uma comandante de bronze no nível do solo, a Inspetora Rachel Duckett. Uma apresentação no intervalo permite que todas as partes – incluindo a medicina, o Corpo de Bombeiros de Londres, as autoridades locais, a Premier League e a Polícia de Transportes Britânica – comparem notas e resolvam problemas. Dearden e Duckett discutem então a estratégia para o final do jogo.

Apesar de todo o planejamento, o que acontece no futebol depende do resultado. Com o Arsenal vencendo por 2 a 1 e o tempo se esgotando, um empate tardio do Chelsea poderia ter mudado o clima. Fora da área de 3.000 torcedores do Chelsea, os torcedores locais e visitantes passam sem rodeios. Os torcedores do Arsenal se alegram; Alguns torcedores do Chelsea estão reagindo. Dois criadores de conteúdo do Chelsea tentam se gravar no meio da multidão que se afasta e obtêm uma reação selvagem dos torcedores do Arsenal que passam. Eles são aconselhados a ir para sua própria segurança.

Um ataque é a velocidade com que potenciais pontos de inflamação são detectados e depois desativados. As autoridades permanecem calmas, sem confrontos, agindo com base em um subconsciente externo: “‘Vamos lá, pense nisso – você realmente quer fazer isso?'”

UMUma hora após o apito final, o estádio está novamente silencioso, com Dearden e sua equipe sênior conversando sobre o campo. Houve uma dúzia de incidentes em torno do jogo, com duas prisões – uma por agredir uma aeromoça e outra por abuso e agressão racial. Outros 10 foram autuados por ofensas, incluindo assistir ao campo, beber álcool, lançar mísseis, agredir uma empregada de nível inferior, entoar cantos homofóbicos e posse de drogas.

Dearden diz que o número é “um pouco maior do que gostaríamos”, mas ressalta que mostra desempenho. Por exemplo, as empregadas domésticas são orientadas a não tolerar empurrar como simplesmente parte do trabalho. Os resultados são proporcionais e a consistência é fundamental. Nos próximos dias e semanas, tudo será analisado, avaliado e apresentado como dados. É necessário progresso incremental e os incidentes relatados podem exigir ações adicionais.

Mas, pelo menos durante algumas horas, todos os envolvidos podem ver bem o trabalho de uma jornada.