A FIFA emitiu por engano ingressos gratuitos para a Copa do Mundo para torcedores e pediu-lhes que os comprassem de volta pelo preço integral da Copa do Mundo de 2026
A Fifa cancelou ingressos para a Copa do Mundo emitidos para cerca de 60 torcedores que os receberam gratuitamente por engano devido a um erro no site, e o órgão regulador do futebol agora está pedindo que paguem integralmente.
Os ingressos foram “atribuídos gratuitamente (US$ 0) devido a um problema de pré-pagamento durante o processo de finalização da compra”, disse a Fifa em comunicado na quinta-feira.
“A FIFA pede desculpas pelo erro e qualquer inconveniente”, afirmou. “Os ingressos solicitados por esses torcedores serão reservados e os torcedores afetados serão convidados a pagar o valor exato.”
É a mais recente falha no controverso programa de venda de ingressos para a Copa do Mundo que os procuradores-gerais de Nova York e Nova Jersey estão investigando por possíveis violações das leis de proteção ao consumidor.
Os ingressos com preços errados foram vendidos através do site oficial da Copa do Mundo em 21 de maio, disse a Fifa em mensagem de e-mail aos compradores. Essa data ocorreu mais de três meses depois que o presidente da Fifa, Gianni Infantino, disse que todos os 104 jogos da Copa do Mundo estavam esgotados.
A FIFA ainda vende ingressos para os jogos da Copa do Mundo da próxima quinta-feira, na Cidade do México. Não está claro se os preços dos assentos cairão para jogos com menor demanda de torcedores sob o controverso modelo de aumento de preços da FIFA.
A FIFA está operando sua própria plataforma de revenda – e recebendo uma comissão de 15% de compradores e vendedores – para retirar do mercado os vendedores de ingressos. No entanto, plataformas de vendas como SeatGeek ofereciam ampla disponibilidade na sexta-feira para muitos jogos.
Os ingressos para a Copa do Mundo de 2026 são muito mais caros do que qualquer edição anterior, o que a FIFA justificou como ajudando as federações membros a ganhar bilhões de dólares para fazer o jogo crescer globalmente.
A FIFA assumiu o controle do preço e das vendas de ingressos como parte do processo de trazer a ação da Copa do Mundo para dentro de casa. O modelo de longo prazo das edições anteriores envolveu o trabalho com comitês organizadores locais nos países anfitriões. Quando as federações dos EUA, Canadá e México conquistaram os direitos de sede em 2018, prometeram vender dezenas de milhares de ingressos para jogos da fase de grupos a US$ 21 cada.
